Мой заказ

Отслеживание заказа

После того, как заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером отслеживания и ссылку на сайт, где вы можете проверить статус доставки.

Изменение адреса доставки

Если вы еще не получили подтверждение об отправке, пожалуйста, свяжитесь с нами. Помните, что адрес доставки не может быть изменен после отправки заказа.

Отмена заказа

Если заказ еще не был отправлен, пожалуйста, напишите нам по адресу store.ru@bq.com, чтобы отменить заказ. Если заказ уже отправлен, Вам необходимо подождать пока она приедет, затем инициировать возврат через свой аккаунт или связавшись со службой поддержки.